Laura Eimiller a Szövetségi Nyomozóiroda (FBI) szóvivője szerint a Thai Airways Bangkokból érkező járatát a repülőtér egyik távoli zugába irányították, és az utasokat leszállították a gépről. A poggyászokat átvizsgálják, az utasokat és a legénységet kihallgatják. A légitársaság elnöke szerint a repülőgép mosdójának tükrére valaki angolul, helyesírási hibákkal azt írta, hogy pokolgép van a fedélzeten.